1. Liefergebiet
Seltrina versendet Bestellungen über ausgewählte Versand- und Logistikpartner an gültige Lieferadressen innerhalb der verfügbaren Liefergebiete.
Die verfügbaren Lieferregionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Nicht unterstützte Lieferadressen können nicht ausgewählt werden.
Der Versand erfolgt unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Informationspflichten.
2. Versandkosten
Für Bestellungen gelten folgende Versandkosten:
-
Bei einem Warenwert von 0,00 € bis 157,99 € betragen die Versandkosten 7,62 €.
-
Ab einem Bestellwert von 158,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
3. Bearbeitung von Bestellungen
Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Die Bearbeitung erfolgt ausschließlich an Werktagen. An gesetzlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächstfolgenden Werktag.
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister erhält der Kunde in der Regel eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern verfügbar, enthält diese eine Sendungsverfolgungsnummer.
In besonderen Fällen, beispielsweise bei erhöhtem Bestellaufkommen, Feiertagen, Streiks, höherer Gewalt oder unvorhersehbaren logistischen Ereignissen, kann sich die Bearbeitungszeit angemessen verlängern.
4. Versandart und Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt durch ausgewählte Versanddienstleister.
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt abhängig von Produkt, Größe, Gewicht, Lieferadresse und logistischer Verfügbarkeit.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 10 Werktage nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
Die angegebene Lieferzeit umfasst die Bearbeitung der Bestellung sowie die anschließende Beförderung durch den Versanddienstleister.
Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Lieferadresse und Transportbedingungen abweichen.
Für den Versand können insbesondere folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:
-
DHL Express
-
UPS
-
FedEx
Bei unvorhersehbaren Ereignissen wie höherer Gewalt, Streiks, extremen Wetterbedingungen oder erheblichen Transportstörungen kann sich die Lieferung verzögern.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.
5. Zahlungsbedingungen und Preise
Alle Preise auf der Website werden in Euro (€) angegeben und enthalten die geltenden gesetzlichen Steuern und Abgaben.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere elektronische Zahlungssysteme.
Für die angebotenen Zahlungsmethoden werden keine zusätzlichen Zahlungsgebühren erhoben.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:
-
Visa
-
Mastercard
-
American Express
-
JCB
-
Discover
-
Diners Club